Kuorma-autot

Mitä ottaa huomioon kuorma-autosi huoltosopimuksessa

Jonathan Cooper
2024-07-11
Käyttöaste
Author
Jonathan Cooper
Volvo Trucksin palvelusopimusten varatoimitusjohtaja

Kuorma-auton omistajana huoltosopimus voi vähentää huolia ja edistää tehokkaampaa ja kannattavampaa liiketoimintaa, mutta valittavana on useita vaihtoehtoja. Näitä asioita sinun tulee ottaa huomioon valitessasi sinulle parasta huoltosopimusta.


Pohjimmiltaan palvelusopimuksen pitäisi tuottaa lisää käytettävyyttä ja alentaa kustannuksia. Niiden tarkoituksena on tarjota turvallisuutta, vakautta ja mielenrauhaa – paras vaihtoehto voi kuitenkin vaihdella toiminnastasi ja tarpeistasi riippuen.
 

"Toisille palvelusopimus tarkoittaa sitä, että saa parhaan palvelun tilanteesta riippumatta, kun taas toisille se tarkoittaa kykyä budjetoida kiinteillä, ennakoitavilla kuukausittain. Joten kun tutkit palvelusopimustarjouksia, on tärkeää kysyä itseltäsi "mitä tukea tarvitsen yritykselleni?" ja valitse sitten huoltosopimus, joka antaa sinulle tuen", sanoo Jonathan Cooper, Volvo Trucksin huoltosopimuksista vastaava johtaja.

On tärkeää kysyä itseltäsi, mitä tukea tarvitsen yritykselleni? Ja valita sitten palvelusopimus, joka antaa sinulle parhaan tuen liiketoimintaan.

Kysymyksiä palvelusopimusta valittaessa

Onko palvelusopimusta mukautettu toimintasi mukaan?

Palvelusopimuksissa ei ole yhtä ainoaa vaihtoehtoa. Varmista, että sopimusta tarjoava yritys on ottanut tarjousta tehdessään huomioon ainutlaatuiset olosuhteet. On tärkeää, että he ymmärtävät, kuinka ajoneuvoasi käytetään. Esimerkiksi tieolosuhteet, joilla se toimii, maantieteellinen alue, jolla se kattaa, ja millaista lähetystä se kuljettaa. Tämäntyyppiset tekijät vaikuttavat tarvitsemaasi kattavuuteen.
 

Mitä sisältyy hintaan?

Vakiopaketteja tarjotaan usein alhaisella hinnalla, mutta ne sisältävät pitkän luettelon poikkeuksista, jotka lisäävät valinnan yhteydessä lisäkustannuksia. Tarkista ehdot ja määritä, mitä se koskee ja mikä ei, ja varmista, että se täyttää kaikki tarpeesi ennen hintojen vertailua.
 

Kattaako huoltosopimus komponenttien kulumisen?

Jotkut huoltosopimukset kattavat vain komponenttivauriot – eivät yleistä kulumista. Käyttöolosuhteistasi riippuen saatat joutua maksamaan isoja korjauslaskuja, jos sopimuksesi ei kata myös kulumista.

Kattaako se välilliset vahingot?

Tämä on silloin, kun viallinen komponentti aiheuttaa uuden vian ajoneuvossa. Jotkut palvelusopimukset kattavat täydellisen kattavuuden ja kattavat sekä epäonnistuneen osan että seurannaisvahingot – mutta monet palvelusopimukset kattavat vain alkuperäisen vian, jolloin seurannaisvahingon korjaamisesta aiheutuvat kustannukset jäävät asiakkaalle. 

Ovatko osatakuut voimassa huoltosopimuksen päätyttyä?

Toimittajan tulee noudattaa kaikkia aktiivisia asennettujen osien takuuta huoltosopimuksen tilasta riippumatta. Varmista, että huoltosopimuksen päätyttyä ei ole olemassa säännöksiä, jotka antavat heille mahdollisuuden välttää vastuuta osien takuun pituudesta.
 

Kuinka valmistautunut yrityksesi on odottamattomiin häiriöihin?

Ilman palvelusopimusta yritys voi joutua äkillisten ja odottamattomien korjauslaskujen kohteeksi. Näitä voi olla vaikea budjetoida, ja ilman riittäviä säästöjä yrityksen taloudelliset riskit lisääntyvät. Palvelusopimus voi vähentää taloudellisen puskurin tarvetta ja antaa omistajille vakauden kiinteisiin kuukausikustannuksiin.
Lue lisää kuorma-autojen vikojen ehkäisystä täältä.
 

Miten palvelusopimus vaikuttaa kokonaiskustannuksiisi (TCO)?

Huoltosopimuksessa ajoneuvon huollon ja korjauksen odotettavissa olevat kokonaiskustannukset jakautuvat sopimuksen voimassaoloajalle. Tämä tarkoittaa, että huoltosopimuksen kuukausimaksu saattaa tuntua korkealta alussa, kun trukki on uusi ja tarvitsee vähän korjauksia, mutta pitkällä aikavälillä se osoittautuu kuitenkin kustannustehokkaaksi TCO:n näkökulmasta.
 

Miten huoltosopimus vaikuttaa ajoneuvosi jäännösarvoon?

Säännöllinen huolto, jossa käytetään alkuperäisiä osia OEM-sertifioidussa korjaamossa, auttaa pitämään ajoneuvon erinomaisessa kunnossa ja maksimoimaan sen jälleenmyyntiarvon käytettyjen tavaroiden markkinoilla. Tämä on tärkeä tekijä myös TCO-laskelmissa, ja sen pitäisi auttaa sinua määrittämään palvelusopimuksen kustannustehokkuuden.
 

Miten huoltosopimus vaikuttaa kuorma-autosi polttoaineenkulutukseen?

Säännöllisillä huolloilla ja huolloilla kuorma-auto toimii tehokkaammin. Toimenpiteet, kuten pyörien kohdistus, oikean rengaspaineen ylläpitäminen, ohjelmiston päivittäminen, oikean öljytason ja puhtaan polttoaineen varmistaminen sekä oikeiden ilmansuodattimien asentaminen, auttavat vähentämään polttoaineen kulutusta. Lue lisää polttoaineen säästämisestä ja kuorma-auton polttoainetalouden parantaminen.

Lue lisää Volvo Trucksin huoltosopimuksista tai keskustellaksesi räätälöidyn huoltosopimuksen vaihtoehdoista, ota yhteyttä lähimpään jälleenmyyjään.